Política de Privacidade

Última atualização: 03 de agosto de 2026

A OCS Engenharia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, parceiros, fornecedores e demais usuários que acessam seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio deste site, para quais finalidades são utilizados, como são armazenados e protegidos, em quais situações podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares.

O tratamento de dados pessoais realizado pela OCS Engenharia observa as disposições da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados?

Para os tratamentos realizados por meio deste site e de seus canais de atendimento, a OCS Engenharia é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais, na condição de controladora, quando aplicável.

Controladora: OCS Engenharia
E-mail para assuntos relacionados a dados pessoais: contato@ocsengenharia.com.br
Telefone: (11) 2309-0141
Atendimento via WhatsApp: (11) 98955-2117
Localidade: São Paulo – SP

Caso seja necessário identificar formalmente o responsável pelo tratamento de dados ou o encarregado de dados em razão de determinada atividade, essas informações poderão ser disponibilizadas ou atualizadas nesta Política.

2. Quais dados pessoais podemos coletar?

Dependendo da forma como você utiliza o site e entra em contato com a OCS Engenharia, poderão ser coletados diferentes tipos de dados pessoais.

Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche formulários, solicita um orçamento, entra em contato ou envia uma mensagem, podemos receber informações como:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Número de telefone;
  • Informações fornecidas no conteúdo da mensagem;
  • Informações relacionadas ao serviço ou demanda apresentada;
  • Outros dados que você voluntariamente forneça durante o atendimento.

A OCS Engenharia busca limitar a coleta aos dados necessários para atender à finalidade informada.

Dados de navegação

Durante a utilização do site, determinadas informações técnicas podem ser registradas automaticamente, como:

  • Endereço IP;
  • Data e horário de acesso;
  • Páginas visitadas;
  • Informações sobre o dispositivo utilizado;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Dados relacionados à interação com o site;
  • Informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento da plataforma.

Essas informações podem ser coletadas por meio de recursos próprios do site ou de tecnologias utilizadas para análise, segurança e funcionamento dos serviços.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados?

Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades específicas e legítimas, incluindo:

  • Responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelos usuários;
  • Entrar em contato com pessoas interessadas nos serviços da OCS Engenharia;
  • Elaborar e encaminhar propostas e orçamentos solicitados;
  • Prestar e administrar serviços contratados;
  • Realizar comunicações relacionadas ao atendimento ou à prestação dos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário;
  • Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
  • Garantir o funcionamento, a segurança e a melhoria do site;
  • Compreender a utilização do site e melhorar sua experiência de navegação;
  • Realizar ações de comunicação e marketing, quando houver base legal adequada para isso.

A utilização dos dados será realizada de acordo com a finalidade para a qual foram coletados e com as bases legais previstas na legislação aplicável.

4. Bases legais para o tratamento

A LGPD estabelece diferentes hipóteses que permitem o tratamento de dados pessoais.

Dependendo da situação, a OCS Engenharia poderá realizar o tratamento com fundamento, entre outras hipóteses aplicáveis, em:

  • Consentimento do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • Legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • Outras hipóteses legalmente previstas.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo posteriormente, observadas as condições e limitações previstas na LGPD.

5. Compartilhamento de dados pessoais

A OCS Engenharia não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros somente quando houver uma finalidade legítima e uma base legal adequada, incluindo, quando necessário:

  • Empresas e profissionais que prestem serviços de tecnologia, hospedagem, manutenção e suporte ao site;
  • Ferramentas utilizadas para comunicação e atendimento;
  • Prestadores de serviços envolvidos na operação administrativa da empresa;
  • Plataformas de análise, segurança ou funcionamento do site;
  • Autoridades públicas e órgãos competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida;
  • Terceiros quando o compartilhamento for necessário para o exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigação legal.

Quando terceiros atuarem no tratamento de dados em nome da OCS Engenharia, serão adotadas medidas compatíveis com a proteção e a segurança das informações.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência de navegação, compreender como os usuários utilizam o site e, quando aplicável, realizar análises de desempenho e outras funcionalidades.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Podemos utilizar, conforme a configuração efetivamente adotada no site:

Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais ao funcionamento e à segurança do site.

Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de terceiros: poderão ser utilizados por ferramentas ou serviços integrados ao site, quando existentes.

Os cookies que dependam de consentimento serão tratados de acordo com as opções disponibilizadas ao usuário.

A utilização efetiva de cookies pode variar conforme as ferramentas instaladas e as configurações técnicas do site. Recomenda-se que o usuário consulte as configurações de cookies disponibilizadas no próprio site para obter informações atualizadas sobre as tecnologias utilizadas.

7. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras hipóteses previstas na legislação.

O prazo de retenção poderá variar de acordo com:

  • A finalidade do tratamento;
  • A natureza dos dados;
  • A existência de relação contratual;
  • Obrigações legais ou regulatórias;
  • Necessidade de exercício regular de direitos;
  • Outras circunstâncias que justifiquem a conservação dos dados.

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

8. Segurança das informações

A OCS Engenharia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar dispositivos, navegadores e canais de comunicação.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas na legislação.

Entre eles estão:

  • Confirmar se seus dados pessoais são tratados;
  • Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
  • Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
  • Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas na LGPD;
  • Solicitar informações sobre as consequências do não fornecimento de consentimento, quando aplicável;
  • Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

O exercício desses direitos é realizado de acordo com os requisitos e procedimentos previstos na LGPD. A ANPD também reconhece esses direitos e orienta os titulares quanto às formas de exercê-los.

10. Como solicitar informações ou exercer seus direitos?

Caso você queira solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

E-mail: contato@ocsengenharia.com.br
Telefone: (11) 2309-0141
WhatsApp: (11) 98955-2117

Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais que permitam confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e poderão estar sujeitas às hipóteses legais que autorizam a manutenção ou o tratamento dos dados.

11. Links para sites de terceiros

Este site poderá eventualmente disponibilizar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A OCS Engenharia não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais a esses serviços.

12. Dados de crianças e adolescentes

Este site não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças.

Caso sejam identificados dados pessoais coletados de forma indevida, a OCS Engenharia poderá adotar as medidas cabíveis para sua eliminação ou tratamento adequado, observando a legislação aplicável.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nas práticas de tratamento de dados, nos serviços oferecidos ou nas funcionalidades do site.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente para verificar eventuais alterações.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela OCS Engenharia, entre em contato:

OCS Engenharia
E-mail: contato@ocsengenharia.com.br
Telefone: (11) 2309-0141
WhatsApp: (11) 98955-2117
São Paulo – SP

Última atualização: 03 de agosto de 2026.